重要信息和我们的身份
本隐私声明的目的
mylek.co.uk由卫生用品直接有限公司经营
本隐私声明旨在向您提供有关卫生用品直接有限公司如何收集和处理您的个人资料的信息,无论您向我们提供这些资料。
当我们收集或处理有关您的个人数据时,您必须同时阅读本隐私声明以及我们在特定场合可能提供的任何其他隐私声明或公平处理声明,以便您充分了解我们如何以及为什么使用您的数据。本隐私通知是对其他通知的补充,并不打算取代它们。
控制器
卫生用品直接有限公司是控制人,并对您的个人资料负责(在本隐私声明中统称为“我们”、“我们的”或“我们的”)。
我们已委任一名资料私隐经理,负责监督与本私隐通知有关的问题。如果您对本隐私通知有任何疑问,包括行使您的法律权利的任何请求,请使用下面列出的详细信息与数据隐私经理联系。
详细联系方式
邮箱:GDPR@hsdonline.co.uk
邮政地址:泰森大厦,麦斯利路,卡斯尔福德,西约克郡WF10 1PA
我们还运营www.hsdonline.co.uk网站。
您有权随时向英国数据保护监管机构信息专员办公室(ICO)投诉(www.ico.org.uk)。然而,我们希望在您接触ICO之前有机会解决您的问题,因此请在第一时间与我们联系。
隐私通知的变更以及您通知我们变更的义务
我们所持有的有关您的个人资料必须是准确和最新的,这很重要。如果您的个人资料在您与我们的关系期间发生变化,请通知我们。
我们保留随时更改本隐私声明的权利。
我们收集的关于您的数据
个人数据,或个人信息,是指任何关于个人的信息,从中可以确定该人。它不包括身份已被删除的数据(匿名数据)。
我们可能会收集、使用、存储及转移有关您的各类个人资料,我们将这些资料归纳如下:
- 身份数据包括名字,姓氏和头衔。
- 联系资料包括家庭住址,收货地址,电子邮件地址和电话号码亚洲必赢bwin7777。
- 交易数据包括您已购买或从我们处收到的产品的详细信息。
- 技术数据包括互联网协议(IP地址)、阁下登入本网站的资料、浏览器类型及版本、时区设置及位置、浏览器插件类型及版本、阁下用于访问本网站的设备上的操作系统和平台及其他技术。
- 营销和简介数据包括您在接受我们营销时的偏好,以及您的沟通偏好、您的兴趣、反馈和调查回应。
我们可以收集、使用和储存财务数据(包括银行帐户及支付卡资料)。但是,出于对客户的尊重,我们不会这样做。客户付款由第三方支付提供商处理,我们无法访问这些详细信息。当客户通过电话向我们购买产品时,我们将直接将他们的付款详细信息插入我们的第三方支付提供商的门户网站,并且不会保留任何该信息。
我们也收集、使用和分享聚合数据例如用于任何目的的统计或人口统计数据。聚合数据可能来自您的个人数据,但在法律上不被视为个人数据,因为这些数据不会直接或间接显示您的身份。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或连接,以便直接或间接识别您的身份,则我们将合并后的数据视为个人数据,并将按照本隐私声明使用。
我们不收取任何费用特殊类别的个人资料个人信息(包括你的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员资格、健康信息、基因和生物特征数据等)。我们也不收集任何有关刑事定罪和罪行的资料。
请注意,我们不会故意收集与儿童有关的数据。
如你未能提供个人资料
如果我们根据法律或我们与您签订的合同条款需要收集个人数据,或为您提供您所要求的产品,而您未能按要求提供该数据,我们可能无法履行我们的合同或向您提供您所要求的产品。在这种情况下,我们可能不得不取消您与我们的合同,但如果是这种情况,我们将通知您。
如何收集你的个人资料?
我们使用不同的方法收集您的数据,包括:
- 直接交互。您可以通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,向我们提供您的资料。例如,这包括您在我们的网站上创建帐户、请求报价或向我们购买产品时提供的个人数据。
- 第三方或公开来源。我们可能会从各种第三方收到关于您的个人数据,例如通过我们在Ebay和Amazon上的购物渠道,或通过我们的第三方实时聊天提供商。
- 技术、支付和其他服务提供商的联系、财务和交易数据。
- 自动化技术或交互。当您与我们的网站互动时,我们可能会自动收集有关您的设备、浏览行为和模式的技术数据。我们通过使用cookie和其他类似技术收集这些个人数据。
我们如何使用您的个人资料
我们只会在法律允许的情况下使用您的个人资料。一般情况下,我们会在以下情况下使用您的个人资料:
- 我们需要履行我们即将或已经与您签订的合同。
- 我们(或第三方)的合法利益需要,您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上。
- 当我们需要遵守法律或监管义务时。
我们使用您的个人资料的目的
我们在下面以表格形式列出了我们计划使用您的个人数据的所有方式,以及我们这样做所依赖的法律依据。
请注意,我们可能出于多个合法理由处理您的个人数据,具体取决于我们使用您的数据的具体目的。如果您需要有关我们处理您的个人数据所依据的具体法律依据的详细信息,请与我们联系。
目的/活动
数据类型
处理的合法依据包括合法利益的依据
为您登记成为新客户或为您开立贸易帐户
(一)身份
(b)联系
(c)事务
与您履行合同(或作为履行合同的前兆)
处理并交付您与我们签订的任何销售我们产品给您的合同
(一)身份
(b)联系
(c)事务
履行与你的合同
向您提供您向我们要求的信息,回应您的查询或要求,并就这些查询或要求与您沟通
(一)身份
(b)联系
(c)营销和概况
为我们的合法利益所必需(在我们的业务过程中,根据客户的询问或要求开展活动)
管理我们与您的关系,包括通知您我们的条款或隐私政策的变更
(一)身份
(b)联系
(c)事务
(d)营销和概况
(a)履行与贵方的合同
(b)必须遵守法律义务
(c)为了我们的合法利益(保持我们的记录更新和我们业务的行政和管理)
使您能够提供反馈或完成调查
(一)身份
(b)联系
(c)营销和概况
必须为我们的合法利益(研究客户如何使用我们的产品/服务,开发他们和发展我们的业务)
管理和保护我们的业务和网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)
(一)身份
(b)联系
(c)技术
(a)为我们的合法利益所必需(为经营我们的业务、提供行政及资讯科技服务、网络保安、防止欺诈及在业务重组或集团重组的情况下)
(b)必须遵守法律义务
使用数据分析来改善我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验
(一)技术
(b)营销和概况
我们的合法利益所必需的(为我们的产品和服务定义客户类型,保持我们网站的更新和相关性,发展我们的业务,并为我们的营销策略提供信息)
来向您提供与您已购买的产品类似的信息
(一)身份
(b)联系
(c)事务
(d)技术
(e)销售和概况
为了我们的合法利益(开发我们的产品/服务和发展我们的业务)
市场营销
我们努力为您提供有关某些个人数据使用的选择,特别是在营销和广告方面。
我们不会将您的个人资料分享给任何第三方作营销用途。
我们提供的促销优惠
我们可能会使用您的身份、联系方式、技术、营销和个人资料数据来确定我们认为您可能想要或需要什么,或您可能感兴趣什么。这就是我们如何决定哪些产品和优惠可能与您相关。
如果您已向我们购买产品,并且您没有(或随后没有)选择不接受该营销,您将收到我们的营销通讯。
退出
您可以随时点击发送给您的任何营销信息上的退出链接,或随时与我们联系,要求我们停止向您发送营销信息。
如果您选择不接收这些营销信息,这将不适用于我们在其他合法基础上处理和使用的个人数据,或您继续同意我们处理的个人数据。
社交媒体
如果您在我们的任何社交媒体提要上发布个人数据,我们可能会自行在这些社交媒体提要上重新发布该数据。我们这样做是基于我们的合法利益(发展和营销我们的业务),我们只是在我们的社交媒体feed上重新发布您自己已经向那些可以查看该feed的人所知道的信息。
我们的网站- Cookies
Cookies是由你访问的网站放在你电脑上的小文本文件。我们在网站上使用cookie,可能会收集个人数据。
Cookies可以是“持久”Cookies,也可以是“会话”Cookies:持久Cookies将由web浏览器存储,并在其设置的到期日之前保持有效,除非用户在到期日之前删除;另一方面,会话cookie将在用户会话结束时过期,此时web浏览器被关闭。
您可以将网络浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器cookie,或在网站设置或访问cookie时提醒您。如果您禁用或拒绝cookies,请注意我们网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。要了解更多关于管理cookie的信息,请访问http://www.aboutcookies.org.
我们使用cookie来:
- 提供购物服务,比如登录你的账户,记住你篮子里的东西,在结账时记住你的详细信息。这是一个会话cookie。
- 记住,如果你想看到的价格有或没有增值税。这是一个持久cookie。
第三方可能会在您的浏览器上设置cookie以启用我们的实时聊天功能(但我们不会从该cookie收集个人数据)。
我们也使用来自第三方分析cookie的信息,但这些信息不会向我们透露任何个人数据。
我们的网站-第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享关于您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您所访问的每个网站的隐私声明。
贸易参考
如果您是一家企业,我们将为您开立贸易账户,您将被要求提供一些贸易参考资料,其中可能包括第三方个人资料。我们只会使用这些数据联系有关您的贸易参考资料。如果申请成功,我们将保留该第三方个人资料一年;如果申请失败,我们将保留该第三方个人资料一个月。
供应商
如果您是我们的供应商,我们将要求您向我们提供某些个人数据,我们将出于您和我们为供应您的产品而订立的合同的目的处理该等个人数据。
改变目的
我们只会将您的个人资料用于我们收集资料的目的,除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用这些资料,而该原因与最初的目的相一致。如果您希望了解新用途的处理如何与原用途兼容,请与我们联系。
如果我们需要出于无关的目的使用您的个人资料,我们会通知您,并解释允许我们这样做的法律依据。
请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或不同意的情况下,按照上述规则处理您的个人数据。
披露您的个人资料
我们可能不得不与下文所列各方分享您的个人资料,以达到上文第4段表格所列的目的。
- 向我们提供服务的服务提供者(作为处理者),包括;(i)资讯科技服务提供者(包括用于电子推广的Mailchimp;Rackspace和微软One-Cloud托管数据,Sage托管账户数据);以及(ii)供应商和运输公司(我们可能会将您的身份和联系方式数据传递给他们,以便他们将您的订单交付给您)
- 专业顾问(作为处理人或联合控制人)包括银行家、律师、审计师、会计师和保险公司,他们提供银行、咨询、法律、保险和会计服务。
- 英国税务海关总署、监管机构和其他当局(作为处理者或联合控制人)在某些情况下可能要求报告处理活动。
- 我们可以选择向其出售、转让或合并部分业务或资产的第三方。或者,我们可能会寻求收购其他企业或与其合并。如果我们的业务发生变化,那么新的所有者可能会以本隐私声明中规定的相同方式使用您的个人数据。
我们要求所有第三方尊重您个人数据的安全,并依法处理。我们不允许我们的第三方服务提供商为自己的目的使用您的个人数据,只允许他们出于特定的目的并按照我们的指示处理您的个人数据。
国际转账
我们可能将您的个人数据传递给的一些第三方位于欧洲经济区(EEA)以外。他们对您的个人数据的处理将涉及将数据转移到欧洲经济区以外。当这些代表我们处理个人数据的第三方访问您的个人数据,或我们将您的个人数据转移到欧洲经济区以外时,我们通过确保实施保障措施,确保为其提供类似程度的保护。例如,我们使用Mailchimp(总部位于美国)发送营销电子邮件,或Rackspace托管我们的数据,或Microsoft One-Cloud托管某些会计数据,如果它们是隐私盾的一部分,我们将数据传输给它们,该隐私盾要求它们提供与欧洲和美国之间共享的个人数据类似的保护。
如果您想进一步了解我们在将您的个人数据转移出欧洲经济区时所使用的具体机制,请与我们联系。
数据安全
我们已采取适当的保安措施,以防止您的个人资料意外遗失、未经授权使用或查阅、更改或披露。此外,我们将您的个人资料的访问权限限制在有业务需要的员工、代理、承包商和其他第三方。他们只会根据我们的指示处理您的个人数据,并负有保密义务。
我们已经制定了程序来处理任何可疑的个人数据泄露,并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。
数据保留
你会使用我的个人资料多久?
我们只会在必要的时间内保留您的个人资料,以满足我们收集这些资料的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求。
在确定个人资料的适当保存期限时,我们会考虑个人资料的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人资料可能造成损害的风险、我们处理您的个人资料的目的以及我们是否可以通过其他方式达到这些目的,以及适用的法律要求。
根据法律规定,我们必须在客户不再是客户后保留他们的基本信息(包括某些联系方式、身份和交易数据)7年,以用于税收目的(尽管与客户汇款有关的数据只保留一年)。
在最后一次向客户销售产品后,我们会在客户营销列表中保留5年的个人数据(除非客户之前要求将产品从该列表中删除)。
如果客户要求我们报价(但未接受报价并向我们购买产品),我们一般会保留提供给我们的个人资料(如有的话)不超过3个月。
我们会更长时间地保留与供应商有关的个人数据,因为这些数据保留在我们的系统中,并可能用于我们的工作,符合我们和他们的利益。
在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:有关进一步信息,请参见下文。
在某些情况下,我们可能会出于研究或统计目的匿名化您的个人数据(使其不再与您相关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用这些信息而不另行通知您。
你的合法权利
在某些情况下,根据数据保护法律,您享有与您的个人数据有关的权利。请参阅本隐私政策底部的进一步信息。
如果您希望行使上述任何权利,请与我们的数据隐私经理联系。
通常不需要收费
您将无需支付访问您的个人数据(或行使任何其他权利)的费用。但是,如果您的要求明显毫无根据、重复或过分,我们可能会收取合理的费用。或者,在这些情况下,我们可能拒绝遵守您的要求。
我们可能需要你做什么
我们可能需要您提供特定信息,以帮助我们确认您的身份,并确保您有权访问您的个人数据(或行使您的任何其他权利)。这是一项保安措施,以确保个人资料不会透露给任何无权接收的人。我们也可能与您联系,要求您提供与您的要求相关的进一步信息,以加快我们的响应。
回应时限
我们尽量在一个月内答复所有合法的要求。有时,如果您的要求特别复杂或您提出了许多要求,我们可能需要超过一个月的时间。在这种情况下,我们会通知您并随时更新。
术语表
合法的基础上
合法权益意味着我们在经营和管理业务方面的兴趣,使我们能够为您提供最好的服务。我们确保在为我们的合法利益处理您的个人数据之前,我们会考虑并平衡对您的任何潜在影响(积极和消极的)以及您的权利。我们不会将您的个人资料用于因对您的影响而影响我们的利益的活动(除非我们得到您的同意或法律另有要求或允许)。如欲进一步了解我们如何评估我们的合法权益,以应对特定活动对您的潜在影响,请与我们联系。
合同履行指在履行您作为一方当事人的合同或在订立该合同前按您的要求采取步骤所必需的情况下处理您的数据。
遵守法律或法规的义务指为遵守我们所受的法律或监管义务而有必要处理您的个人数据。
你的合法权利
你有权:
请求访问阁下的个人资料(俗称“查阅资料当事人要求”)。这使您能够收到我们持有的有关您的个人资料的副本,并检查我们是否合法地处理这些资料。
请求更正我们所持有的有关您的个人资料。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。
请求擦除您的个人资料。这使您可以要求我们在没有充分理由继续处理个人数据的情况下删除或删除个人数据。当您成功行使了反对处理的权利(见下文),当我们可能非法处理了您的信息,或者当我们被要求删除您的个人数据以遵守当地法律时,您也有权要求我们删除或删除您的个人数据。但请注意,由于特定的法律原因,我们可能并不总是能够满足您的删除请求,如果适用,我们将在您提出请求时通知您。
对象进行处理。我们依赖于合法利益(或第三方的利益)的您的个人数据,并且您的特定情况使您希望反对基于此理由处理,因为您认为这影响了您的基本权利和自由。您也有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,而这凌驾于您的权利和自由之上。
请求限制处理你的个人资料。在以下情况下,您可以要求我们暂停处理您的个人数据:(a)如果您希望我们确定数据的准确性;(b)我们使用资料是非法的,但您不希望我们删除资料;(c)你需要我们持有该等资料,即使我们不再需要该等资料,因为你需要该等资料以建立、行使或抗辩法律申索;或(d)您反对我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有凌驾于一切之上的合法理由使用这些数据。
请求调职向您或第三方提供您的个人资料。我们将以结构化的、常用的、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人资料。请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息,或我们使用该信息与您履行合同的情况。
随时撤回同意我们依赖您的同意来处理您的个人数据。但是,这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果是这种情况,我们将在您撤回同意时通知您。